E-Com. Optimierung 2.0
Warum Sie von unserer E-Commerce Optimierung 2.0 profitieren werden
Sie erhalten bewährte Methoden und Ansätze, wie Sie die Umsätze im E-Commerce steigern können und durch Prozessoptimierung Kosten reduzieren.
Das ist Consulting as a Service
Wir sind der Meinung, dass sich die Art und Weise wie Beratungsunternehmen und Agenturen Digital-Projekte durchführen, nicht mehr in die heutige Zeit passt. Mit unserem Consulting as a Service Ansatz gehen wir bewusst einen alternativen Weg. Weg vom klassischen Projektgeschäft hin zu einer kontinuierlichen Betreuung mit planbaren Investitionen.
Überblick über die Themenfelder
Die Themenfelder lassen sich ganz grob in Geschäftsmodell, Strategie & Ziele, Shop-Optimierung, Interne Prozesse & Arbeitsweise sowie Digitales Marketing einteilen. Jedem Themenfeld sind die relevantesten Unterthemen zugewiesen wie beispielsweise Positionierung, Wettbewerb, Strategie, Kaufentscheidungen, Psychologie, Text & Content, Systeme, Dienstleister, Tools, Kundenbindung, Google Ads, Facebook Ads, Preisportale uvm.
Ausgewählte Kundenstimmen
Für mich der ideale Unternehmensberater im eCommerce!
Ich bin Gründer und CEO einer Firma von 45 Mitarbeitern und ca. 7 Mio Jahresumsatz und werde von Alexander Steireif seit 10 Monaten wöchentlich beraten. Ich habe in der Zeit eine Vielzahl an wertvollen Ideen, Reflektionen und Tipps erhalten, die uns Mehrumsatz oder Kostenreduktion gebracht haben.
Die Kosten für die Beratung habe ich um ein absolut Vielfaches wieder rein bekommen, plus ich habe jede Menge gelernt. Alexander kennt sich im eCommerce tief aus, ist sehr kreativ und mental flexibel. Ich freue mich jede Woche auf unser Weekly, wo er meine über die Woche angesammelten neuen Baustellen oder Gedankenpunkte jedes Mal wunderbar löst und voranbringt.
Ein echter Problem Solver mit Tech-Background und umfassenden Marketing-Wissen! Die Unternehmensberatung habe ich kürzlich um weitere 12 Monate verlängert.
E-Commerce Masterclass sehr zu empfehlen
Die E-Commerce Masterclass war für uns sehr hilfreich und lehrreich. Wir konnten dadurch einiges an Optimierungspotential für unseren Online-Shop ableiten/aufdecken.
Alex und sein Team waren kompetent, freundlich und sind gut auf die individuellen Probleme/Fragen der Kursteilnehmer eingegangen. Alles in allem ist die E-Commerce Masterclass jedem zu empfehlen, der einen Online-Shop betreibt 😊
Masterclass - tip top!
Die Masterclass bei Alexander Steireif erweist sich als äußerst informativ, und die Zusammenarbeit gestaltet sich erfreulich persönlich, kompetent und hilfreich. Wir sind gespannt auf weitere lehrreiche Inhalte und können bereits jetzt mit Überzeugung sagen, dass sich die Teilnahme am Kurs für uns gelohnt hat.
Die Masterclass ist ein sehr guter Onlinekurs
Der Kurs bei Alexander Steireif ist sehr informativ und die Zusammenarbeit erfreulich persönlich, kompetent und hilfreich. Wir freuen uns auf weitere wissenswerte Inhalte und können schon jetzt sagen, dass es sich für uns gelohnt hat den Kurs zu besuchen.
Mehr als 16 Jahre Erfahrung im E-Commerce
Die Alexander Steireif GmbH wurde im Jahr 2017 mit dem Ziel gegründet, mittelständischen Unternehmen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz strategisch bei der Digitalisierung des Vertriebs zu unterstützen, den eCommerce weiterzuentwickeln und diesen als Vertriebskanal zu etablieren.
Mit der Erfahrung von über 16 Jahren als ehemaliger Geschäftsführer und Gründer einer renommierten E-Commerce Agentur wusste und weiß Alexander Steireif, welche neuen Wege, Ansätze und Methoden es benötigt, um mittelständischen Unternehmen weiterzuhelfen.
In unserer Arbeit verstehen wir uns weder als reine Unternehmensberatung noch als Agentur. Viel mehr vereinen wir als 100% neutrale und unabhängige E-Commerce Beratung mit Fokus auf B2C bzw. D2C das beste aus beiden Welten.
Unsere Mission
Der E-Commerce und digitale Vertrieb ist das Fundament, auf das mittelständische Unternehmen jetzt bauen müssen, um für die Zukunft gewappnet zu sein. Genau diese Zukunft machen wir zu unserer Mission. In dem wir kleinen- und mittleren Unternehmen mit smarten und qualitativ hochwertigen Lösungen weiterhelfen.
Unsere Verständnis
Digitaler Vertrieb ist also weitaus mehr als E-Commerce und E-Commerce ist mehr als nur die reine Abwicklung einer Transaktion.
Aufgrund der Komplexität ist es wichtig, dass Unternehmen nicht nur Umsetzungsagenturen ins Boot holen, sondern neutrale und unabhängige Berater, die im ersten Schritt an der strategischen Ausrichtung arbeiten.
Die Bausteine und Leistungen im Detail
350 Kriterien, die wir im Rahmen der Analyse Ihres Shops für Sie evaluieren, um Hürden, Probleme aber auch Potenziale aufzudecken.
Ihr Ziel ist die effiziente Optimierung und Weiterentwicklung Ihres E-Commerce, dafür bekommen Sie von uns eine Blaupause.
Je 2 x ca. 1,5 Stunden pro Woche in Gruppe (Online) mit je nach Thema wechselnden Beratern sowie eine abschließende Beratungssession zur weiteren Optimierungsstrategie.
Sie können uns zu allen Themen und Fragen im E-Commerce ansprechen. Ganz gleich ob Sie die Erschließung neuer Märkte oder die Einführung einer neuen Lösung planen.
Greifen Sie auf interessante Angebote unserer Partner zurück. Wir haben mit vielen Unternehmen aus dem E-Commerce interessante Konditionen für Sie verhandelt.
Tauschen Sie sich mit anderen Unternehmen, Unternehmern, Shop-Betreibern, IT-Leiter, Marketingverantwortlichen und E-Commerce Manager aus.
Am Ende der 12 Monate besprechen wir in einem persönlichen Meeting Ihre Zukunftsroadmap, damit Sie wissen, welche weiteren Aufgaben in Zukunft angegangen werden müssen.
Vorgehensweise der Optimierung
Onboarding
Beginnen Sie zuerst mit dem Onboarding und der Einführung in unsere Consulting as a Service Methode.
Module:
- Modul 1: Einführung & Onboarding
Shop-Analyse & Auswertung
Umfangreiche Analyse und Bewertung Ihrer aktuellen E-Commerce Plattform. Ableitung von Handlungsempfehlungen und Möglichkeiten
Module:
- Modul 2: Auswertung der Shop-Analyse
- Modul 3: Ableitung & Priorisierung von Aufgaben aus der Shop Analyse
Vorbereitung (Intern / Extern)
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen und Ihre Organisation bereit für die anstehenden Entscheidungen, Anpassungen und Erweiterungen ist.
Module:
- Modul 4: Core-Team und Stakeholder
- Modul 5: Prämissen und Rahmenparameter
- Modul 6: Finanzierungen & Förderungen
- Modul 7: Recap & Digital Bio Break
E-Commerce Strategie
Weiterentwicklung und Optimierung der E-Commerce Strategie. Diese dient als Grundlage für alle weiteren Entscheidungen und Optimierungen.
Module:
- Modul 8: Zieldefinition und Priorisierung
- Modul 9: Identifikation der Wettbewerber + Stärken & Schwächen
- Modul 10: Analyse & Bewertung des Marktumfelds
- Modul 11: Positionierung bestimmen
- Modul 12: Zielgruppe, Segmente und Personas
- Modul 13: Recap & Digital Bio Break
- Modul 14: Alleinstellungsmerkmale & Leistungsversprechen
- Modul 15: Sortimentsanalyse
- Modul 16: Wachstumsstrategien
- Modul 17: Business Case Rechnung
Onsite Optimierung (CR / UX)
Onsite Optimierung Ihres Webshops. Das Ziel besteht darin, die Conversion-Rate und User Experience maximal zu steigern.
Module:
- Modul 18: Kaufentscheidung und Psychologie im E-Commerce
- Modul 19: Produkte & Produktinszinierung
- Modul 20: Recap & Digital Bio Break
- Modul 21: User Experience & Design
- Modul 22: Startseite
- Modul 23: Kategorieseite
- Modul 24: Produktdetailseite
- Modul 25: Warenkorb & Checkout
- Modul 26: Gütesiegel und Social Trust
- Modul 27: Recap & Digital Bio Break
- Modul 28: Kundenbewertungen
Reporting & Kennzahlen
Sie können nur optimieren, was Sie messen. Aus diesem Grund werden im nächsten Schritt relevante Kennzahlen und KPIs definiert und ausgewertet.
Module:
- Modul 29: Definition relevanter KPIs
- Modul 30: Auswertung der KPIs
Technik, Prozesse & Kosten
Durch optimierte Prozesse, den gezielten Einsatz von Tools und Software können Sie Ihre Kosten signifikant senken und einfacher skalieren.
Module:
- Modul 31: Tools und Werkzeuge für mehr Zeit und Organisation
- Modul 32: Systeme & Lösungen skizzieren und Schwachstellen identifizieren
- Modul 33: Systeme & Lösungen skizzieren und Schwachstellen identifizieren
- Modul 34: Recap & Digital Bio Break
- Modul 35: E-Commerce Team Struktur - Stärken und Schwächen im Aufbau
Multichannel Distribution
Ihr Webshop ist ein möglicher Vertriebskanal. Lassen Sie uns daher die weiteren Kanäle evaluieren und nutzen.
Module:
- Modul 36: Relevante Vertriebskanäle evaluieren
- Modul 37: Marktplätze
- Modul 38: Affiliate Marketing
- Modul 39: Preissuchmaschinen
- Modul 40: Social Networks
- Modul 41: Recap & Digital Bio Break
Sichtbarkeit & Marketing
Die Prozesse stehen, Ihr Webshop ist hinsichtlich der Conversion-Rate optimiert und Sie haben eine tragfähige Strategie. Jetzt geht es um die Generierung von Traffic.
Module:
- Modul 42: Traffic- und Sichtbarkeitsquellen evaluieren
- Modul 43: Newsletter Marketing
- Modul 44: Offline Marketing
- Modul 45: SEA (Search Engine Advertising)
- Modul 46: SEO (Search Engine Optimization)
- Modul 47: Social Media (Organisch)
- Modul 48: Social Media (Paid)
- Modul 49: Recap & Digital Bio Break
- Modul 50: Kooperationen mit anderen Unternehmen
- Modul 51: Kundenbindung und CLV
Abschluss & Ausblick
Glückwunsch! Sie haben Ihre E-Commerce Strategie weiterentwickelt, Ihren Online-Shop optimiert, zusätzliche Kanäle evaluiert und verfügen über mehr Traffic bei reduzierten Kosten.
Module:
- Modul 52: Abschluss & Ausblick
Ist es für Sie die richtige Lösung?
- Sie betreiben einen Webshop bzw. E-Commerce Plattform
- Sie sind mit Ihrem aktuellen Webshop was Umsatz, Kosten etc. anbelangt nicht zufrieden
- Sie haben viele strategische Entscheidungen zu treffen, sind aber unsicher
- Sie möchten eine neutrale und unabhängige Begleitung?
- Sie benötigen Unterstützung in der Ausarbeitung der E-Commerce Strategie und der betriebswirtschaftlichen Betrachtung?
- Sie möchten nicht von einer Agentur gesteuert werden, sondern selbst die Richtung vorgeben?
- Sie möchten mit Ihren Agenturen auf Augenhöhe sprechen?
- Ihnen ist es wichtig, dass Sie intern maximal viel E-Commerce Know-how aufbauen?
- Ihnen ist bewusst, dass eine Agentur gut darin ist Dinge umzusetzen, aber Business Consultants erfolgskritisch für Ihr Vorhaben sind?
- Sie möchten eine enge Zusammenarbeit, einen regelmäßigen Austausch und dies vor allem virtuell bzw. digital?
Weiterführende Unterlagen
Ihr Interesse ist geweckt? Laden Sie sich jetzt kostenfrei und unverbindlich weiterführende Unterlagen (PDF) herunter. Sie erhalten zusätzliche Informationen zur Vorgehensweise, Nutzen, möglichen Investitionen sowie spannende Kunden Cases.
Häufig gestellte Fragen
Zweimal pro Woche erhalten Sie die Möglichkeit zu einem direkten Austausch mitBerater aus unserem Team. Das sind insgesamt 100 Termine und etwas mehr als 150h Beratungszeit.
In den Consulting Sessions werden auch andere Teilnehmer anwesend sein. Sie profitieren somit auch von den Erfahrungen der anderen. Wir halten die Gruppen jedoch klein, damit jeder Teilnehmer ausreichend Zeit hat, seine Fragen zu stellen und Antworten zu diskutieren.
Ja, Sie können grundsätzlich mit allen Themen und Fragen auf uns zukommen. Sollte es sich um ein komplexeres Thema handeln, klären wir dieses auch direkt mit Ihnen ab.
Das Programm ist so aufgebaut, dass Sie Ihrem Tagesgeschäft problemlos nachgehen können, ohne in Stress oder Zeitdruck zu kommen. Mit 4-6 Stunden pro Woche, sind Sie einem sehr guten Weg. Sie können auch mehr Zeit investieren.