B2B Vertriebsunterstützung

Wie digitalisierte Abläufe dabei helfen, den Output Ihres Teams zu vergrößern

Wer möchte heutzu Tage noch in den Vertrieb? Der klassische Außendienst gehört der Vergangenheit an. Blöd nur, dass Unternehmen im B2B weiterhin den Vertrieb benötigen, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden glücklich zu machen.

Durch digitale Abläufe und Automatisierungen können Sie als Unternehmen jedoch mehr aus Ihrem Vertriebsteam, welches nicht wachsen muss und stellenweise sogar schrumpfen darf, herausholen. Online-Marketing inklusive Lead Generierung kann Ihnen dabei helfen, Messebesuche zu reduzieren und die Kaltakquise einzustellen, wodurch Sie wiederum Kosten sparen. Sie können also effizienter agieren, Kosten sparen und dabei mehr Output generieren.

Um dies zu erzielen, benötigen Sie zum einen die richtigen Tools, aber auch passende Prozesse. Neben der technologischen Komponente spielt zudem das Online-Marketing eine große Rolle.

Erfahren Sie mehr darüber, was Sie konkret tun können

Ihre Optionen und Möglichkeiten

CRM System

Mit einer CRM-Software können Unternehmen Kundendaten verwalten, Interaktionen verfolgen und Beziehungen pflegen. Das erleichtert Vertriebsaktivitäten, indem Kundeninformationen effizient verfolgt werden können.

E-Commerce Plattform

Die Einrichtung einer E-Commerce-Plattform kann es Unternehmen ermöglichen, ihre Produkte online anzubieten und den Vertrieb zu erweitern. Dies kann die Reichweite erhöhen und es Kunden ermöglichen, Produkte bequem zu bestellen.

Digitales Marketing

Durch digitales Marketing können Unternehmen ihre Sichtbarkeit online erhöhen und potenzielle B2B-Kunden erreichen. Das kann durch Content-Marketing, Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bezahlte Werbung erfolgen.

Vertriebsautomatisierung

Die Nutzung einer Software für die Automatisierung des Vertriebs kann den Prozess rationalisieren, indem wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden. Die Effizienz kann so gesteigert werden und die Vertriebsmitarbeiter können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

Account-Based Marketing

Account-Based Marketing konzentriert sich auf die gezielte Ansprache und Pflege einzelner Zielunternehmen als Accounts, anstatt breit gestreute Marketingkampagnen durchzuführen. Mittels personalisierter Inhalte werden die spezifischen Herausforderungen angesprochen.

Lead-Generierung

Content-Marketing ist eine effektive Strategie, um Leads zu generieren. Unternehmen können unterschiedlich hochwertige Inhalte wie Whitepapers, Fallstudien, Leitfäden und Webinare erstellen, die den Bedürfnissen ihrer Zielkunden entsprechen und sie dazu motivieren, Kontakt aufzunehmen.

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Steigerung der Produktivität

Der Marketing-Overhead wurde durch die Automatisierung um 12,2% reduziert. Außerdem konnten durch die Zentralisierung von Kampagnen auf einheitliche Softwareplattformen Kosten gesenkt werden. Der Zeitaufwand für Marketingaktivitäten und andere damit verbundene Aufgaben kann erheblich reduziert werden. Eine Software zur Marketing Automatisierung kann zudem die Vertriebsproduktivität um 14,5 % steigern.

Quelle

Drei Hauptgründe für eine dauerhafte Erreichbarkeit

Wie Ihr Unternehmen von der B2B Vertriebsunterstützung profitiert

Effizienzsteigerung

Spezialisierte Tools und Dienstleistungen ermöglichen es, Leads effektiver zu identifizieren und zu qualifizieren, die Kundenansprache zu personalisieren und Verkaufschancen schneller zu erkennen.

Wettbewerbsfähigkeit

Durch die Identifizierung von Markttrends und die Anpassung der Vertriebsstrategien können Unternehmen ihre Angebote besser positionieren, um den Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden und einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu erlangen.

Skalierung des Geschäftsmodells

Durch die Automatisierung wiederkehrender Vertriebsaufgaben und die Implementierung skalierbarer Vertriebsprozesse können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen, ohne proportional mehr Ressourcen investieren zu müssen.

Mit diesen Schritten gelingt die B2B Vertriebsunterstützung

Ihr Möglicher Ansatz mit uns

1. Discovery Phase

Im Rahmen der Discovery Phase wird der aktuelle Status Quo sowie Ziele beleuchtet. Wer gehört zur Zielgruppe, welche Kunden sollen gewonnen werden und wie sieht die Customer Journey aus. Die zentrale Frage lautet: An welchen Punkten können potentielle Kunden abgeholt und konvertiert werden.
2. Strategie & Vorgehen

Nach der Discovery-Phase erfolgt die Entwicklung der Strategie, immer auf Basis der Customer Journey. Auf Basis der Zielvorgaben und Rahmenparameter werden Maßnahmen abgeleitet, die am Ende des Tages zu mehr Leads führen.
3. Ableitung der Maßnahmen

Sobald die Grundvoraussetzungen stimmen, können konkrete Maßnahmen wie die Wahl der Netzwerke und die Entwicklung der Werbemittel abgeleitet werden.
4. Launch & Go-Live
Nach der inhaltlichen Umsetzung der Kampagnen und der Anlage der Kampagnen kann der Startschuss erfolgen. D.h. Die Lead-Generierung wird gestartet und erste Erkenntnisse werden gesammelt.
5. Feedback und Optimierung
Besser geht immer. Daher ist es nach dem Start der Kampagnen wichtig, diese zu monitoren und Optimierungen abzuleiten. Dabei handelt es sich um einen kontinuierlichen Prozess, der nie endet.