Internationalisierung

Die Bedeutung der Internationalisierung im E-Commerce

Indem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen einem globalen Publikum zugänglich machen, können Sie durch die Internationalisierung Unternehmen Ihre Zielgruppe erheblich erweitern. Auf diese Weise können Sie von vielfältigen Kulturen, Präferenzen und Kaufgewohnheiten weltweit profitieren.

Die Erschließung internationaler Märkte trägt zur Diversifikation Ihres Umsatzes bei und verringert die Abhängigkeit von einzelnen Märkten oder Regionen. Somit können Sie die finanzielle Stabilität in Ihrem Unternehmen erhöhen widerstandsfähiger bei lokalen wirtschaftlichen Schwankungen sein .

Unternehmen, die international präsent sind, können sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie sich als global agierende Marke positionieren. Dies kann dazu beitragen, das Sie Ihr Markenimage stärken und das Vertrauen der Verbraucher in die Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte oder Dienstleistungen erhöhen.

Durch die Internationalisierung können Sie zudem mögliche Nischenmärkte, die in anderen Regionen möglicherweise nicht vorhanden sind, identifizieren und bedienen. Das kann für Sie eine Möglichkeit sein sich von der Konkurrenz abzuheben und einzigartige Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Erfahren Sie mehr darüber, was Sie konkret tun können

Wie Ihr Unternehmen von einer Internationalisierung profitiert

Zielmarktanalyse

Vor der Expansion ist es entscheidend, eine umfassende Marktforschung durchzuführen, um die Zielmärkte zu identifizieren, die das größte Potenzial für die eigenen Produkte oder Dienstleistungen bieten.

Lokalisierung der Angebote

Lokalisierung geht über die reine Übersetzung der Website hinaus und umfasst die Anpassung von Produkten, Dienstleistungen und Marketinginhalten an lokale Gegebenheiten, Kulturen und Sprachen.

Lokalisierung des Webshops Ein lokalisierter Webshop ist entscheidend, um die Bedürfnisse der Zielgruppe in verschiedenen Ländern zu erfüllen. Dies umfasst die Übersetzung von Inhalten, die Anpassung von Designs und die Einhaltung sprachlicher Unterschiede.

Anpassung des Angebots

Passen Sie Ihr Produktportfolio an lokale Marktbedürfnisse an. Nicht jedes Produkt passt zu jedem Markt. Eine sorgfältige Auswahl und Anpassung des Angebots an lokale Vorlieben und Bedürfnisse kann die Akzeptanz und den Erfolg in neuen Märkten deutlich steigern. Berücksichtigen Sie dabei auch lokale Trends und saisonale Schwankungen.

Nutzung von sozialen Medien

Engagieren Sie sich auf Plattformen, die in Ihren Zielmärkten beliebt sind. Soziale Medien spielen eine entscheidende Rolle im modernen Marketing. Die Nutzung lokaler Plattformen und die Zusammenarbeit mit regionalen Influencern kann die Markenbekanntheit steigern und eine starke Verbindung zur Zielgruppe aufbauen.

Kompetenz im Team aufbauen

Fördern Sie Verständnis und Sensibilität für kulturelle Unterschiede innerhalb Ihres Teams. Die Schulung Ihres Personals in interkultureller Kompetenz kann Missverständnisse vermeiden und die Kommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern in verschiedenen Ländern verbessern.

So helfen Inhouse-Weiterbildungen schneller Ziele zu erreichen

Website für den weltweiten Verkauf

Der B2B-Report von Wunderman Thompson aus dem Jahr 2023 zeigte, dass die (mobile) Website des Anbieters der am häufigsten genutzte Kanal für den B2B-Einkauf weltweit war - das gaben 37 Prozent der befragten Einkäufer an. Knapp danach folgte die App des Anbieters mit 35 Prozent der Befragten. Es werden auch noch weitere online Einkaufskanäle für den B2B-Einkauf genutzt.

Quelle

So hilft die Internationalisierung neue Kunden zu gewinnen

Drei Hauptgründe für eine Erweiterung des Kundkreises

Wie Ihr Unternehmen von einer Internationalisierung profitiert

Zugang zu neuen Märkten

Durch die Expansion in internationale Märkte öffnen sich Unternehmen die Türen zu einer breiteren Zielgruppe. Dies bedeutet nicht nur einen Zugang zu mehr potenziellen Kunden, sondern auch die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen in Märkten anzubieten, in denen weniger Wettbewerb herrscht oder eine hohe Nachfrage nach bestimmten Nischenprodukten besteht.

Sicherheit im Vertrieb

Eine der offensichtlichsten Vorteile der Internationalisierung ist die potenzielle Umsatzsteigerung. Indem Unternehmen ihre Reichweite über die Grenzen ihres Heimatmarktes hinaus erweitern, können sie ihre Verkaufszahlen deutlich erhöhen. Dieses Wachstum ist nicht nur kurzfristig zu sehen, sondern kann langfristig zur Stabilisierung und Skalierung des Geschäftsmodells beitragen.

Markenbekanntheit und -image

Eine starke internationale Marke kann Vertrauen bei den Kunden schaffen und zu einer höheren Kundenbindung führen. Darüber hinaus ermöglicht es Unternehmen, von einem vielfältigeren Feedback zu profitieren, das zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen genutzt werden kann.

Mit diesen Schritten gelingt die Internationalisierung

Ihr Möglicher Ansatz mit uns

1. Discovery Phase

Im Rahmen der Discovery Phase wird der aktuelle Status Quo sowie Ziele beleuchtet. Welche Voraussetzungen müssen geschafft werden, welche Märkte sind im Ziel.
2. Strategie & Vorgehen

Nach der Discovery-Phase erfolgt die Entwicklung der Strategie, immer auf Basis der Customer Journey. Auf Basis der Zielvorgaben und Rahmenparameter werden Maßnahmen abgeleitet, die am Ende des Tages zu mehr Leads führen.
3. Ableitung der Maßnahmen

Sobald die Grundvoraussetzungen stimmen, können konkrete Maßnahmen wie die Wahl der Netzwerke und die Entwicklung der Werbemittel abgeleitet werden.
4. Launch & Go-Live
Nach der inhaltlichen Umsetzung der Kampagnen und der Anlage der Kampagnen, kann der Startschuss erfolgen. D.h. die Lead Generierung wird gestartet und erste Erkenntnisse werden gesammelt.
5. Feedback und Optimierung
Besser geht immer. Daher ist es nach dem Start der Kampagnen wichtig, diese zu monitoren und Optimierungen abzuleiten. Dabei handelt es sich um einen kontinuierlichen Prozess, der nie endet.