Prozess- und Kostenoptimierung

Der Hebel für Profitabilität liegt in der Automatisierung

Die Profitabilität ist für einen nachhaltig erfolgreichen E-Commerce enorm relevant. Ein hoher Umsatz alleine hilft keinem Onlinehändler. Es geht darum, dass erzielte Umsätze auch zu einem positiven Ergebnis führen.

Im E-Commerce und Onlinehandel wird sich nur zu gerne auf den Umsatz, beispielsweise bei Ads, fokusiert. Auch innerhalb der E-Commerce Plattform dominieren Kennzahlen wie die Conversion-Rate, durchschnittlicher Warenkorbwert und am Ende des Tages natürlich der erzielte Umsatz.

Ein großer Hebel für nachhaltiges Wachstum kann nun in der Optimierung der Profitabilität liegen. Dabei spielen Themen wir Automatisierung von Prozessen, Senkung von Kosten und die Reduzierung von unnötigen Ausgaben eine Rolle. Es geht daher nicht nur darum, wie man mehr einnehmen kann, sondern wie Einnahmen sinnvoll und optimiert investiert werden können.

Erfahren Sie mehr darüber, was Sie konkret tun können

Mögliche Ansätze und Vorgehensweisen

Prozessautomatisierung Gerade im Onlinehandel wird zu viel manuell, d.h. mit Human Resources, gelöst. Durch die Automatisierung von Prozessen werden Fehlerpotentiale minimiert und Kosten optimiert.

Prozessauflösung Nicht alles was getan wird, muss auch getan werden. Die zentrale Frage lautet im Rahmen der Optimierung immer: Muss die Tätigkeit überhaupt noch ausgeführt werden?

Prozessoptimierung

Vorhandene Prozesse können und sollten regelmäßig optimiert werden. KI unterstützt Unternehmen zielgerichtet dabei, vorhandene Prozesse zu beschleunigen und zu optimieren.

Kosteneinsparungen

Durch die regelmäßige Analyse von Ausgaben und Investitionen kann abgeleitet werden, an welchen Stellen unnötigerweise Geld investiert wird.

Vertragsverhandlungen

Bestehende Verträge mit Agenturen und Dienstleistern sollten regelmäßig verhandelt werden, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Externe haben hierbei größere Hebel.

Künstliche Intelligenz

Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz bzw. Tools in diesem Segment lassen sich langfristig Kosten einsparen, Prozesse optimieren & Mitarbeiter entlasten.

Bei der Ablösung muss das richtige System gewählt werden

Effizienzsteigerung mit der richtigen Plattform

88 Prozent der befragten IT-Manager der DACH-Region gaben an, dass sich die in ihrem Unternehmen verwendete B2B E-Commerce-Lösung negativ auf ihr Geschäft auswirke. Eine schlecht integrierte E-Commerce-Lösung kann dazu führen, dass 100 Aufträge aufgrund von Ausfallzeiten, verlorenen Sendungen als auch kostspieligen Wartungen verloren gehen. Das ist nur der Anfang des Dominoeffekts.

Quelle

Effizienzsteigerung mit der richtigen Plattform

Drei Hauptgründe für einen Online-Shop

Wie Ihr Unternehmen von einer eCommerce Strategie profitiert

Herausforderungen erkennen

Auf Papier zu denken bedeutet, Herausforderungen und Probleme frühzeitig zu erkennen. Nun besteht die Chance einer unkomplizierten und frühzeitigen Lösung.

Reduzierung von Kosten

Eine fehlende E-Commerce Strategie wird dazu führen, dass früher oder später ungeplante Kostenblöcke auftauchen. Genau dies gilt es zu vermeiden.

Geschwindigkeit gewinnen

Sobald das Ziel und die Maßnahmen glasklar sind, kann mit hoher Geschwindigkeit exekutiert werden. Ohne E--Commerce Strategie wird kein Speed erreicht.

Schritt für Schritt zu besseren Prozessen und Kosteneinsparungen

Ihr Möglicher Ansatz mit uns

1. Analyse & Status Quo

Im ersten Schritt erhalten Sie eine Bestandsaufnahme. Welche High-Level Prozesse existieren, welche Kostenblöcke sind in Ihrem Unternehmen vorhanden und in welcher Relation stehen grundsätzlich die Ausgaben. Im Rahmen der Bestandsaufnahme wird die aktuelle Situation im Detail analysiert und beleuchtet.
2. Entwicklung von Maßnahmen

Auf Basis der Status Quo Analyse erhalten Sie Vorschläge bzw. Maßnahmen, um Prozesse zu automatisieren, abzuschaffen, Vorgehensweisen zu ändern und Kosten zu reduzieren. Sie haben dabei natürlich die Wahl, ob Sie alle Maßnahmen oder ausgewählte Vorschläge umsetzen.
3. Optional: Begleitung
Falls Sie operative Unterstützung benötigen, seien es Vertragsverhandlungen, Modellierung von Prozessen bzw. die Etablierung der Änderungen und Weiterentwicklungen innerhalb Ihrer Organisation stehen wir Ihnen zudem operativ zur Seite.