Shopsystem, ERP, PIM, CRM, Automatisierungen, Prozesse, Künstliche Intelligenz, strategische Weichenstellungen, die Roadmap der nächsten Monate: Als Entscheider kann man leicht den Überblick verlieren. Wir sind Ihr Trusted Advisor und Sparringspartner, der Sie neutral berät und unterstützt.
Technologie ist im E-Commerce zur Commodity geworden: SaaS, Cloud und KI machen fast alles möglich und dies sogar schneller und günstiger als je zuvor.
Genau das überfordert viele Unternehmen. Welche Projekte haben wirklich Impact? Wo verzettelt man sich mit technischen Spielereien? Wie sieht die E-Commerce-Roadmap der nächsten Jahre aus?
Wir bringen Klarheit in Ihren E-Commerce: Wir strukturieren, priorisieren und unterscheiden zwischen geschäftskritisch und Nice-to-have. Damit Sie Initiativen zielgerichtet und erfolgreich abschließen.
Wir denken unsere Leistungen in klar definierten Produkten und Paketen. Damit Sie im Vorfeld die bestmögliche Sicherheit haben und genau wissen, was Sie investieren & erhalten.
Unser Herz schlägt für den Mittelstand. Speziell für Hersteller, produzierende Unternehmen, Unternehmen aus der Industrie, Großhändler und Marken bzw. Markenhersteller.
Sie produzieren Produkte und vertreiben aktuell überwiegend über Fachhandel oder Großhandel. Jetzt wollen Sie zusätzliche Vertriebskanäle öffnen, ohne den klassischen Handel zu verbrennen. Vielleicht denken Sie über ein Kundenportal nach, einen B2B-Shop oder einen ersten Schritt in den D2C.
Typische Herausforderungen
Sie verkaufen technische Produkte oder Maschinen mit komplexen Konfigurationen, langen Sales-Zyklen und intensivem Service-Geschäft. Ihre Kunden erwarten zunehmend digitale Self-Services: Ersatzteilbestellungen, Dokumentationsabruf, Service-Anfragen. Ein klassischer Webshop reicht nicht. Sie brauchen ein Kundenportal.
Typische Herausforderungen
Sie sind das Bindeglied zwischen Herstellern und Endkunden, und Ihr Geschäft steht unter Druck. Hersteller starten Direktvertrieb, Margen sinken, Kunden erwarten digitale Bestellprozesse rund um die Uhr. Wer jetzt nicht den digitalen Vertriebskanal aufbaut, wird in fünf Jahren überflüssig. Wer es richtig macht, gewinnt Marktanteile.
Typische Herausforderungen
Sie haben eine Marke aufgebaut und verkaufen direkt an Endkunden, oder wollen das tun. D2C ist mehr als nur Shopify. Sie brauchen eine konsistente Markenführung über alle Kanäle, einen profitablen Unit Economics, und oft auch B2B-Strukturen für Wiederverkäufer und Großkunden. Der Spagat zwischen Wachstum und Profitabilität wird härter.
Typische Herausforderungen
In unseren Erfolgsgeschichten erfahren Sie im Detail, welche Leistungen wir für welche Unternehmen erbracht haben. Zudem erhalten Sie Einblicke in die erzielten Ergebnisse, Herausforderungen und Vorgehensweisen.
Für die FRAISA SA galt es, eine technologisch veraltete Plattform durch eine zukunftssichere B2B-Lösung zu ersetzen. Unsere Aufgabe: Die internationalen Anforderungen methodisch zu strukturieren und durch eine neutrale Systemauswahl sowie optimierte Vertragsverhandlungen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu realisieren.
Unser Fokus und unsere Expertise liegen unter anderem auf den folgenden Fokusthemen. Auf den ausgewählten Seiten erhalten Sie umfangreiche Informationen, Dokumente und interaktive Tools wie ROI-Rechner und Self-Assessments.
Der B2B E-Commerce dreht sich nicht primär um Webshops. Kundenportale und digitalisierte Vertriebsprozesse stehen in der Regel im Vordergrund.
Hersteller und Marken suchen immer häufiger den direkten Draht zum Endkunden. Doch dies hat Auswirkungen auf Prozesse, Software & Marketing.
Digitale Kundenportale bzw. Digital Experience Platforms sind das Rückgrat für eine erfolgreiche Digitalisierung von Commerce und Serviceprozessen.
War in den vergangenen Jahren die Umsatzsteigerung das primäre Ziel, so konzentrieren sich Unternehmen immer stärker auf die Kosten und Profitabilität.
Künstliche Intelligenz ist allgegenwärtig und verändert ganze Geschäftsmodelle. Umso wichtiger ist es, einen klaren Blick auf das Thema AI zu haben.
Der Wechsel des Shopsystems wie z.B. Shopware oder Shopify ist eine strategische Entscheidung, die in der Praxis alle 4 -5 Jahre getroffen wird.
Wir sitzen in Baden-Württemberg, dort wo Hidden Champions, Maschinenbauer und Markenhersteller seit Generationen den deutschen Mittelstand prägen. Diese DNA ist auch unsere. Wir verstehen, wie hier entschieden wird, gebaut wird und gewirtschaftet wird. Bodenständig, langfristig, ohne Marketing-Theater.
Deshalb sind wir auch stolzer Teil von THE LÄND. Weil wir genau hier verwurzelt sind und genau hier den größten Hebel sehen: bei den Unternehmen, die das Rückgrat der deutschen Wirtschaft bilden.
Bleiben Sie dank unseres E-Commerce Blogs auf dem Laufenden. Wöchentliche News, Insights und Beiträge.
